株式会社マタハリーホールディングス(以下、当社)のグループ会社である株式会社マタハリーエンターテイメント(以下、マタハリーエンターテイメント)は、2022年11月25日に開催された株式会社タイトー主催「第16回 接客スタァ!!誕生コンテスト」において第1位を受賞しましたので、お知らせいたします。
この接客コンテストは株式会社タイトー直営店舗とフランチャイズ店舗を含めた全国約170店舗に勤務する 約1800名のクルーの中から、最も優れた接客スキルを有するクルーを選ぶコンテストとなっております。
今回第1位を受賞したのは昨年オープンした「タイトーFステーショントナリエクレオつくば店」です。同店舗は マタハリーエンターテイメントのフランチャイズ加盟1店舗目となり、オープン初年度の2021年コンテストでは 第2位、そして2年目に第1位の栄冠を獲得することができ、当社グループの接客スキルの高さが評価されました。
この接客コンテストは株式会社タイトー直営店舗とフランチャイズ店舗を含めた全国約170店舗に勤務する 約1800名のクルーの中から、最も優れた接客スキルを有するクルーを選ぶコンテストとなっております。
今回第1位を受賞したのは昨年オープンした「タイトーFステーショントナリエクレオつくば店」です。同店舗は マタハリーエンターテイメントのフランチャイズ加盟1店舗目となり、オープン初年度の2021年コンテストでは 第2位、そして2年目に第1位の栄冠を獲得することができ、当社グループの接客スキルの高さが評価されました。
当社グループは、今後も接客に対する情熱を持ち挑戦を続けてまいります。
■第16回 スタァ誕生!!
コンテスト開催概要
日 時:11月25日(金)14:00 ~ 17:30
会 場:株式会社タイトー本社セミナールーム
開催形式:ロールプレイング形式
出 場 者:約1,800名のクルーから本選8名
競技内容:審査方法_事前審査 50%、本選審査50% の総合評価
[事前審査]
外部覆面調査会社にて、タイトーステーションブランド基準と日頃の店舗風土を審査
[本選審査]
設定されたお客様からの問答に対して接客ロールプレイングを実施 審査員から投票及び点数審査
※同店舗は、2024年10月に株式会社GENDA GiGO Entertainmentに事業承継しました。
■第16回 スタァ誕生!!
コンテスト開催概要
日 時:11月25日(金)14:00 ~ 17:30
会 場:株式会社タイトー本社セミナールーム
開催形式:ロールプレイング形式
出 場 者:約1,800名のクルーから本選8名
競技内容:審査方法_事前審査 50%、本選審査50% の総合評価
[事前審査]
外部覆面調査会社にて、タイトーステーションブランド基準と日頃の店舗風土を審査
[本選審査]
設定されたお客様からの問答に対して接客ロールプレイングを実施 審査員から投票及び点数審査